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Centro Corsi ECM - Edizioni Martina

 

40126 Bologna - Via delle Belle Arti 17/E - Tel. 051.6241343 - WhatsApp 3388677050 - info@edizionimartina.com

Il centro corsi Edizioni Martina è stato accreditato nel mese di marzo 2015 in qualità di PROVIDER STANDARD per la Formazione Continua in Medicina (ECM)codice identificativo 1425


Relatore Titolo Programma



E' possibile effettuare i
pagamenti anche con carta di credito

STRATEGIE FUNZIONALI PER UNA GESTIONE EFFICACE - Come gestire efficacemente se stessi, i collaboratori e i pazienti

Venerdì 14 SETTEMBRE 2012

dr.ssa Malvina WENTER

EVENTO ACCREDITATO E.C.M. CON CODICE RIFERIMENTO 1425-36827

Crediti formativi assegnati 11 per Odontoiatra ed Igienista dentale

N° PARTECIPANTI: 20

L'assistente alla poltrona accompagnata può partecipare gratuitamente al corso


SALA GRANATA

PROFILO DELLA RELATRICE

 

dott.ssa Malvina WENTER

Psicologa-Psicoterapeuta, ha conseguito la laurea presso la facoltà di Psicologia dell’Università di Padova. Si è specializzata in Psicoterapia Breve Strategica presso la Scuola di Specializzazione Quadriennale in Psicoterapia Breve Strategica, diretta dal Prof. Giorgio Nardone, e riconosciuta dal Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca. La Terapia Strategica interviene sul problema e sui meccanismi che lo mantengono, evitando interpretazioni sul "perché esiste", sulle cause che lo hanno generato. Individuando e applicando soluzioni, aiuta la persona a risolvere le proprie difficoltà nel più breve tempo possibile. È responsabile dello studio di Merano, affiliato al Centro di Terapia Strategica di Arezzo, dove svolge attività di consulenza e psicoterapia breve. È docente di materie psicologiche in vari corsi organizzati in Provincia di Bolzano. Promuove e conduce corsi di formazione su comunicazione, gestione dei conflitti e burnout, presso Enti Pubblici e Privati.

 

PRESENTAZIONE DEL CORSO

 

Il segreto degli affari è sapere qualcosa che nessun altro conosce, diceva Onassis.

La presente proposta formativa intende fornire strumenti semplici e pratici per gestire efficacemente il proprio lavoro, le relazioni con i collaboratori e il rapporto con i pazienti.

In particolare, oltre ai concetti base della comunicazione, utili per capire come gestire le relazioni sul posto di lavoro, verranno affrontati i disturbi psicologici che possono manifestarsi all’attenzione del professionista, odontoiatra e igienista dentale, durante la visita specialistica. Inoltre, spostando il focus sul sé del professionista, verrà approfondito il concetto di Burnout: verranno illustrati gli atteggiamenti lavorativi che predispongono allo sviluppo di questa particolare sindrome, e le strategie funzionali per combatterla e prevenirla.

 

OBIETTIVI DELLA FORMAZIONE

 

Perché subire la propria realtà, quando si può imparare a gestirla?

Il corso si propone di fornire strumenti pratici per comunicare strategicamente con collaboratori e pazienti e di conoscere e individuare i disturbi psicologici potenzialmente riscontrabili dall’odontoiatra e dall’igienista dentale. Attraverso lo sviluppo di abilità di comunicazione strategica e problem solving, l’obiettivo del corso è imparare come gestire efficacemente i collaboratori, i pazienti e il proprio carico di lavoro.

 

MODALITÀ DELLA FORMAZIONE

 

La formazione segue la tecnica del “learning by doing”, ossia “imparare facendo”. Pertanto gli argomenti verranno introdotti da giochi in grado di far sperimentare sulla pelle dei partecipanti ciò che verrà successivamente esposto. Questo permetterà una più facile acquisizione dei concetti di base del corso.
Le modalità utilizzate durante la formazione sono le seguenti: brain storming, giochi per permettere una migliore trasmissione dei contenuti e far sperimentare particolari dinamiche di gruppo, role playing, debriefing, discussione su casi reali.

 

PROGRAMMA DEL CORSO

 

Venerdì 14 SETTEMBRE 2012

08.30 - 09.00 - Registrazione partecipanti

09.00 - 09.30

SESSIONE PRATICA

Comunicazione

Giochi d’aula

Debriefing

09.30 - 11.00

SESSIONE TEORICA

Concetti base della comunicazione

La prima impressione

Comunicazione non-verbale: prossemica, sguardo, gestualità, contatto fisico

Comunicazione verbale: ritmo dell’eloquio, tono della voce

Comunicazione efficace e comunicazione disfunzionale

11.00 - 11.15 - Break

11.15 - 13.00

SESSIONE TEORICA

I principali disturbi psicologici riscontrabili dal dentista e/o igienista dentale: tecniche e strategie Ansia

Disturbi alimentari

Fobie

Depressione

La paura del dentista

13.00 - 14.00 - Pausa pranzo

14.00 - 16.15

SESSIONE PRATICA

Problemi vs Soluzioni

Giochi d’aula, role playing

Debriefing

16.15 - 17.15

SESSIONE TEORICA

Burnout definizione e sintomi

copioni ridondanti: stili relazionali e di gestione del lavoro che facilitano l’esaurimento lavorativo soluzioni funzionali: combattere il Burnout

17.15 - 18.00

SESSIONE PRATICA

Strumenti pratici per prevenire il Burnout

18.00 - 18.15

Conclusioni finali e discussione

Elaborazione e consegna dei questionari e delle schede di valutazione.

 

QUOTE DI PARTECIPAZIONE E MODALITA' DI PAGAMENTO

PREZZI

 

Odontoiatra € 250,00 Iva compresa

Igienista dentale € 250,00 Iva compresa

 

MODALITA' DI PAGAMENTO

 

Assegno bancario o circolare non trasferibile intestato a Edizioni Martina S.r.l.
Bonifico bancario (inviare copia) intestato a Edizioni Martina S.r.l., Unicredit Banca Bologna Aldrovandi BO
codice IBAN: IT 14 R 02008 02457 000002827384
Versamento postale su c.c.p. n. 28354405 (inviare copia)
Bonifico bancario (inviare copia) intestato a Edizioni Martina S.r.l., Bancoposta
codice IBAN: IT 37 B 07601 02400 000028354405
Carta di credito online

 

RINUNCIA

 

Le cancellazioni delle iscrizioni al corso dovranno pervenire per iscritto alla segreteria organizzativa e saranno rimborsate completamente se pervenute 20 gg. prima della data di inizio del corso.
Dopo tale termine non è previsto alcun rimborso

 

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